Zaslanie zariadnia na opravu

Zaslanie mobilného zariadenia poštou alebo kuriérom


Ak nemôžeš prísť osobne do Gabčíkova, zariadenie nám môžeš bezpečne zaslať z celého Slovenska aj Maďarska. Postupuj podľa týchto bodov:

  1. Balenie: Zariadenie bezpečne zabaľ (ideálne bublinková fólia a pevná krabica). Posielaj len samotný telefón vagy tablet bez originálneho balenia a príslušenstva (púzdra, nabíjačky).

  2. Informácie k oprave: K zariadeniu prilož lístok so svojím menom, telefónnym číslom a stručným popisom závady. Ak ide o opravu základnej dosky, uveď, ako k chybe došlo (pád, voda, skrat).

  3. Prístupový kód: Pre otestovanie funkcií (mikrofóny, kamery, signál) po oprave budeme potrebovať tvoj prístupový kód. Za bezpečnosť tvojich dát ručíme – k súkromnému obsahu (fotky, správy) nikdy nepristupujeme.

  4. Proces servisu: Po prijatí balíka ťa budeme kontaktovať. Po úvodnej diagnostike ti oznámime presnú cenu a opravu začneme až po tvojom výslovnom súhlase.

  5. Návrat a platba: Opravené zariadenie pošleme späť na tvoju adresu formou dobierky alebo po úhrade faktúry.