Zaslanie zariadnia na opravu
Zaslanie mobilného zariadenia poštou alebo kuriérom
Ak nemôžeš prísť osobne do Gabčíkova, zariadenie nám môžeš bezpečne zaslať z celého Slovenska aj Maďarska. Postupuj podľa týchto bodov:
-
Balenie: Zariadenie bezpečne zabaľ (ideálne bublinková fólia a pevná krabica). Posielaj len samotný telefón vagy tablet bez originálneho balenia a príslušenstva (púzdra, nabíjačky).
-
Informácie k oprave: K zariadeniu prilož lístok so svojím menom, telefónnym číslom a stručným popisom závady. Ak ide o opravu základnej dosky, uveď, ako k chybe došlo (pád, voda, skrat).
-
Prístupový kód: Pre otestovanie funkcií (mikrofóny, kamery, signál) po oprave budeme potrebovať tvoj prístupový kód. Za bezpečnosť tvojich dát ručíme – k súkromnému obsahu (fotky, správy) nikdy nepristupujeme.
-
Proces servisu: Po prijatí balíka ťa budeme kontaktovať. Po úvodnej diagnostike ti oznámime presnú cenu a opravu začneme až po tvojom výslovnom súhlase.
-
Návrat a platba: Opravené zariadenie pošleme späť na tvoju adresu formou dobierky alebo po úhrade faktúry.
